Вице-спикер ГД Борис Чернышов направил обращение главе Центробанка Эльвире Набиуллиной с соответствующим предложением.
Прошу вас рассмотреть возможность установления для всех кредитных организаций, осуществляющих эквайринг, предельный срок проведения операции по возврату денежных средств на банковскую карту потребителя при расторжении договоров розничной купли-продажи и возмездного оказания услуг — не более 24 часов с момента получения банком-эквайером соответствующего распоряжения от торговой точки или исполнителя услуг, говорится в документе.
Отмечается, что в настоящее время технологические возможности финансовых институтов позволяют осуществлять списание денежных средств с банковской карты плательщика в момент оплаты практически мгновенно, однако обратная операция – возврат средств при расторжении договора купли-продажи товара или отказа от оказания услуг – занимает непропорционально долгий срок ─ 10 дней.
