Минтранс России утвердил новые правила защиты прав авиапассажиров.
Согласно им, пассажиры, которые опоздали на вылетающий рейс, но приобрели билет «туда-обратно», смогут воспользоваться обратным перелетом. Ранее авиакомпании могли аннулировать весь маршрут целиком.
Также новые правила ограничивают размер штрафов за возврат билетов или изменение условий перевозки. Комиссия не может превышать фактические расходы перевозчика.
Кроме того, РБК пишет, что выплаты страховщиков за задержки авиарейсов на фоне атак БПЛА превысили 500 млн рублей. Сумма выплат уже в несколько раз превысила прошлогодние уровни.
