Управление Роспотребнадзора по Тульской области совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тульской области» организовало консультацию для жителей региона прямо в отделениях многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг.
Мероприятие состоялось одновременно по двум адресам:
- г. Тула, улица Демонстрации, дом № 26Б,
- г. Новомосковск, улица Московская, дом № 7.
Всего консультациями воспользовалось десять граждан. Специалисты ответили на вопросы, касающиеся покупки некачественных товаров, нарушений в предоставлении бытовых, коммунальных, туристических и банковских услуг, а также проблем с качеством мобильной связи.
Особое внимание было уделено практическим рекомендациям — жителям помогли составить три претензии к продавцам и исполнителям работ, что существенно облегчает защиту их законных прав и интересов.
Такие встречи регулярно проводятся Роспотребнадзором и Центром гигиены и эпидемиологии. Они помогают гражданам лучше ориентироваться в вопросах защиты своих прав потребителя, повышают уровень юридической осведомленности и формируют доверие общества к работе госорганов.
Таким образом, подобные консультации становятся важным инструментом поддержки гражданского общества и гарантией качественного обслуживания всех категорий населения.
