Новомосковский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора защитил права потребителя.
Как оказалось, покупатель приобрел напольное покрытие у индивидуального предпринимателя В.В. Чипак. За два куска было выплачено 13 414 рублей. Когда же линолеум оказался дома, обнаружилось, что артикул кусков разный, относится к разным партиям и даже дата выработки отличается. Именно поэтому у каждого рулона свой оттенок.
Истец в тот же день вернул товар, попросить заменить на одинаковый, однако ему отказали. После обращения в суд принято решение выплатить новомосковцу 20 871 рубль, в том числе 13 414 стоимость покупки, пять тысяч компенсацию морального вреда, еще 6957 рублей штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.
Также сообщается, что апелляционная жалоба представителя ответчика оставлена без удовлетворения.
