«Горячая линия» по вопросам ЖКХ

Виталий (04 февраля 2012 01:59):
Недавно нами, жителями дома 8а по улице Молодежная,было написано письмо Жерздеву, но никаких действий произведено не было, одни отписки.
Вот данное письмо
"Уважаемый Вадим Анатольевич, обращаются к Вам жители дома 8-а по ул. Молодежная, третий подъезд, квартиры 73, 77,81,85,89,93,97,101,104 (это стояки трехкомнатных квартир).
Просим Вас рассмотреть вопрос по отоплению в нашем доме. На протяжении последних четырех лет температура в наших квартирах в зимний период опускается до 13 градусов, а средняя температура зимой в квартире 17 градусов. Батареи слегка теплые. В тоже время стояки в двухкомнатных квартирах горячие.
Мы не однократно писали и обращались в наше ЖЭУ №2 .Они приходят, составляют акт, прогоняют систему и пару дней она становится горячей, а потом все вновь повторяется. Они ссылаются на то, что необходимо заменить стояки и предлагают это сделать за наш счет. Но во время ремонта некоторые жильцы производили замену стояков и они не забиты и когда слесаря прогоняют систему, батареи становятся горячими. В разговоре со слесарями они тоже обмолвились, что замена стояков ничего не изменит, необходимо менять вентиля в подвале и ставить насос, так как не хватает давления для прогонки воды в системах отопления. В прошлом году нам пообещали, что в нашем доме будет произведен капитальный ремонт, но денег выделено не было. Просим Вас принять меры по нормализации отопления в нашем подъезде. Зимой в морозы просто невозможно находится дома, иногда под окнами на полу образуется лед, а у нас проживают маленькие дети.
В подъезде также нет ни одной батареи, соответственно стены, совмещенные с подъездом также холодные, а в подъезде практически как на улице, только без ветра."
Просим Вас, уважаемые, разобраться с данной проблемой. Платим по полной, а тепла как не было, так и нет.
Спасибо, с уважением жители дома...

владимир (04 февраля 2012 09:23):
Трудовой проезд 1-тоже самое.это же ЖЭУ-2

1225 (04 февраля 2012 10:09):
Жильцы перечисленных замерзающих домов, даю очень простой, но действенный совет:
1. Установите в каждой батарее сливной кран, когда становится холодно одевайте на него шланг и сливайте воду тонкой струйкой в унитаз. Это нужно сделать на каждую батарею. И пусть потихоньку журчит.
В вашем случае батареи станут теплыми.
2. Ни в коем случае не говорте об этом в ЖэУ, только своим друзьям с аналогичными проблемами.
3. Не переживаей за воду, она не возвартная.
Так как вода на отопление по объему не как ни учитываеися при возврате, ваш "секрет" долго будет вам помогать.
Больше мне посоветовать не чего.

ПРИВЕТ ОТ ЕДИНОЙ РОССИИ (04 февраля 2012 12:20):
В Костромской области насмерть замерзла одинокая женщина-инвалид. Тело 52-летней жительницы поселка Якшанга с признаками переохлаждения было обнаружено в ее собственном доме. По данным РИА Новости, дом был отключен от электричества еще в 2010 году.

Ольга Вакурова, старший помощник руководителя регионального Следственного управления СК РФ: «Предварительно установлено, что одинокая женщина, являвшаяся инвалидом, скончалась от переохлаждения организма в своем доме, который был отключен от электроснабжения с 2010 года».

Теперь виновных в гибели женщины ищут следователи. Заведено уголовное дело по статье «халатность, повлекшая по неосторожности причинение тяжкого вреда здоровью или смерть человека».

Ольга Вакурова: «В ходе следствия будет дана правовая оценка действиям лиц, выполнявших обязанности по социальному обслуживанию инвалида».

Несколькими днями ранее в Воронежской области в доме без отопления умерла грудная девочка. Маленькая Наташа замерзла, пока родители-алкоголики грелись водкой.

Новость на сайте «НТВ»

ГраждАн (04 февраля 2012 12:25):
Набирал утром воду для питья в роднике. Там целая очередь. Подходит местная бабушка и спрашивает, что вы, мол, сюда каждый день как на работу. Не набрать воды местным жителям. А люди ей - а в Новомосковске из крана воду пить невозможно. А в квартире 12 градусов тепла. В общем, и выбрали, и главу пославили, и Вове много доброго пожелали. СПАСИБО ВАМ, ДОРОГИЕ ВЫ НАШИ ВЕРТИКАЛЬНЫЕ (от слова КАЛЬНЫЕ), за наше мерзкое Сегодня и отвратительное ЗАВТРА.

ОБРАЩЕНИЕ 1225 (04 февраля 2012 13:43):
У ВАС НЕМНОГО НЕПРАВИЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ,ВОДА ПРИ ВОЗВРАТЕ В КОТЕЛЬНУЮ-А ИМЕННО ОБРАТКА,УЧИТЫВАЕТСЯ,.А ЛЮДИ КОТОРЫЕ СЛИВАЮТ ВОДУ С БАТАРЕЙ ,ЧАСТЕНЬКО В ПОСЛЕДУЮЩЕМ ВЫПЛАЧИВАЮТ ПРИЛИЧНЫЕ ШТРАФЫ,ПОЭТОМУ ПРЕЖДЕ ,ЧЕМ ЛЮДЕЙ ТОЛКАТЬ НА ТАКИЕ ДЕЙСТВИЯ -ПОДУМАЙТЕ.И К ВАШЕМУ СВЕДЕНИЮ,СЕЙЧАС ПОЯВИЛИСЬ ТЕЧИСКАТЕЛИ,С КОТОРЫМИ БУДЕТ НЕ СЛОЖНО НАЙТИ ,ГДЕ ИДЕТ СЛИВ ВОДЫ,А ЧТОБЫ БАТАРЕИ БЫЛИ ПОСТОЯННО ГОРЯЧИЕ,НАДО ПОСТОЯННО СЛИВАТЬ ВОДУ.А У ЖИТЕЛЕЙ ВЫХОД ОДИН,РАЗ У НИХ ЕСТЬ АКТЫ,ПУСТЬ ПИШУТ КОЛЛЕКТИВНОЕ ПИСЬМО В ПРОКУРАТУРУ,ВОТ ТОГДА БУДЕТ ТОЛК.

1225 (04 февраля 2012 15:24):
При возврате воды на ГРЭС её не учитывают.
Всё, что написано крупными буквами, без подписи, полная муть. По по слыслу это провокация, направленная на разжигание народного волнения вызванного не возможности получения оплаченных коммунальных услуг ЖКХ. Писать жалобы можно долго, а тепло нужно сейчас. К лету все забудется, а на следующий год все снова повторится. Очень мудро, сначала мерзни потом плати и пиши жалобу, круг замыкается!!! Проблема не решается, главное плати. Утверждаю, только слив воды даст тепло!!!!!
Не будет прокурор менять задвижки, уже дали денег на капремонт домов из фонда ЖКХ. Даже уже известно, кто и сколько на этом поимел, а в домах при этом так же холодно и текут крыши.
Нет в прокуратуре бригады слесарей!!!!!

РАБОТЯГА (04 февраля 2012 20:05):
ДА ВЫ ПРАВЫ ПРИ ВОЗВРАТЕ ВОДЫ НА ГРЭС,ВОДА НЕ УЧИТЫВАЕТСЯ,НО ПРИ ВОЗВРАТЕ НА КОТЕЛЬНЫЕ-УЧИТЫВАЕТСЯ,И ПОВЕРЬТЕ ПЕРЕРАСХОД В КОТЕЛЬНЫХ ЛИШАЕТ ЛЮДЕЙ ПРЕМИЙ,А ЗАРПЛАТА У НИХ НЕ ОЧЕНЬ УЖ БОЛЬШАЯ.ДА ВЫ ПРАВЫ,В ПРОКУРАТУРЕ НЕТ СЛЕСАРЕЙ,НО Я САМА ОБРАЩАЛАСЬ,В ПРОШЛОМ ГОДУ,ПО ТОЙ ЖЕ ПРИЧИНЕ В ПРОКУРАТУРУ,И НАМ ЛЕТОМ БЫЛИ ЗАМЕНЕНЫ ВСЕ ЗАДВИЖКИ НА ВХОДЕ В ДОМ.А ТАК ,КАК МЫ ВО МНОГОМ НЕ ЗНАЕМ СВОИХ ПРАВ,ТО НАМИ ТАК И БУДУТ ПОСТОЯННО ПОМЫКАТЬ,И В ЖЭУ НЕ НАДО БОЯТЬСЯ ХОДИТЬ,ПРИДЯ ГОВОРИТЬ НАДО ПО СУЩЕСТВУ И ПО ФАКТАМ,И ЗАМЕТЬТЕ ВСЕГДА С ЗАЯВЛЕНИЕМ В ДВУХ ЭКЗЕМПЛЯРАХ.

1111 (04 февраля 2012 20:12):
хорошо держат тепло пластиковые окна.

ольга (26 апреля 2012 19:53):
пишу в возмущении... В квартире несет канализацией, только что звонила в аварийную службу Новомосковска 4-07-95, попросила принять заявку, предложили терпеть до завтра, при этом отказались назвать свою фамилию, я повторно попросила назвать свою фамилию, но мне отказали, отчитав, что не обязаны, называть ее. Я возмущена, сидим задыхаемся, куда звонить?

Яна Андреева (02 февраля 2015 14:51):
Добрый день. Пишу вам в отчаянии, так как проблема уже выросла до невозможного. В нашем дворе бегают 12 собак. Никакой управы нам не предоставляется, дети боятся проходить или гулять во дворе, так как собаки за ними бегают, прыгают на них и пытаются укусить. Я в положении на последних месяцах, также боюсь выходить из дома. Спать, что ночью, что днем вообще невозможно. Во дворах постоянно гуляют маленькие дети с мамами и пожилые люди, подвергаясь серьезной опасности со стороны этих диких животных. Собаки лают на проезжающие мимо машины и днем и ночью, это слушать больше невыносимо! Мы звонили в контору по отлову собак, на что нам сказали, что их подкармливает женщина с 1го этажа, из дома 1б. Такое действительно замечено не только мной. Мы не раз говорили и грозили этой женщине, что так поступать нельзя. Но ей все равно. Наверное скоро дождемся того, что будет самосуд. Потому что, многие мужчины уже готовы сами выйти и поубивать этих собак.
Просим Вас принять меры по безопасности детей и граждан нашего двора, пока бездействие ответственных структур не привело к неисправимым и плачевным последствиям.
Надеюсь, что мое письмо будет услышано.

vanil46 2015 (02 февраля 2015 15:25):
Поскольку собаки представляют угрозу детям,вам надо обратиться к участковому инспектору с письменным заявлением.

Vasinsun Vasinsun (27 августа 2019 16:24):
Добрый день. Не возможно вообще дозвониться в ЖЭУ 2. А если это происходит, то после разговора с роботом соединения с деспечером не происходит. Звоню по вопросу своего заявления, которое я подал на замазку внешних межплитных швов 8 декабря 2018 года. Госпожа Цедилина Галина Михайловна, которая отвечает за данную программу, постоянно отсутствует на рабочем месте. Ответа о том, что работы будут выполнены и когда никто дать не может.

vanil46 2015 (27 августа 2019 18:52):
Безымянному. Вообще то, чтобы в ЖЭУ застать руководство, надо придти туда к 8-ми часам. Уже скоро два года вашему заявлению, а вы сидите и ждете у моря погоды. А делать ремонт межпанельных швов надо в теплое время.

Мария Комарова (27 августа 2019 20:32):
"Лицензионная комиссия ГЖИ Тульской области работает незаконно.
Полномочия комиссии, выдающей и отзывающей лицензии управляющим компаниям, закончились полтора года назад".

Анастасия Ларкина (19 октября 2020 08:57):
Здравствуйте, помогите куда обращаться?? По улице Депо 13 кв 13 у меня уже 3 день тячет крыша уже дошло от спальне до зала все мокрое, мы только сделали ремонт, мне его кто то оплатит, что за халатность звоним с мужем в субботу и воскресенье на то что аварийка отвечает это не к нам с таким звоните в Жкх что отвечает Жкх звоните в аварийку п. я 4 раза им обоим звоним в конце отвечают сегодня не до кого не дозвонитесь звоните в понедельник в жкх, мне вот куда обратиться чтоб заработали в конце концов в прокуратуру, в суд подавать, что за халатность

Мария Комарова (19 октября 2020 09:21):
Попробуйте написать в РосЖКХ,но это ни сию минутная решение вопроса. Еще вызывайте сотрудников вашего жилищного управления для составления акта на причиненный ущерб.

vanil46 2015 (20 октября 2020 09:14):
Акт осмотра с описанием причиненного ущерба с участием и подписанием представителем управляющей организации - это в первую очередь. Кроме того, обратиться к главе администрации тел.2 71 50. Не поможет, звонить на телефон доверия губернатору Дюмину.

Наталья Логунова (07 ноября 2020 07:32):
Здравствуйте. Я живу на улице Гражданская 5.Каждый год у нас проблема с отоплением. Батареи чуть теплые. Каждый день утро начинается с того что сливаю воду( живу на крайнем этаже) и воздух спускаю. Вода просто парное молоко и сливаются просто самотеком. Холодно. Каждый год обращаюсь в жэк. Придут помериют температуру 18 градусов это норма. За что мы платим за отопление. северный микр. умирает от жары а мы обогреааемся газом. Прошу рассмотреть мою просьбу и пригласить коммисию чтобы оценить нашу проблему пока не начались холода