В рамках совершенствования и развития программы «Открытый регион» в Тульской области в тестовом режиме с 16 августа 2013 года жители смогут оформлять свои обращения через «телефон доверия» губернатора Тульской области.
Тестовый режим продлится до 1 декабря 2013 года. В дальнейшем сервис будет работать в штатном режиме.
«С 16 августа в рамках «Открытого региона» в тестовом режиме мы предоставляем жителям возможность оформления обращений через круглосуточный телефон доверия губернатора. Теперь, когда житель звонит на телефон доверия губернатора, и если его вопрос подпадает под одну из возможных тематик классификатора проблемных вопросов на портале «Открытый регион 71», он сможет выбрать порядок рассмотрения его обращения: в рамках закона об обращениях граждан - в течение 30 дней, либо в рамках проекта «Открытый регион» через портал «Открытый регион 71» - в течение 10 дней», - отметил министр Тульской области Андрей Спиридонов.
Напомним, что «телефон доверия» губернатора Тульской области 8 800 200 71 02 работает в круглосуточном режиме. Звонок на указанный телефон является бесплатным.@
