В Тульской области будет создана независимая система оценки качества работы социальных учреждений. Функционирование всех элементов независимой системы оценки качества работы организаций планируется начать с 1 января 2014 года.
Вопросы создания этой системы обсудили накануне в ходе совещания в правительстве региона. По словам заместителя председателя правительства Тульской области Марины Левиной мониторинг качества предоставления услуг позволит контролировать эффективную работу учреждений социального блока, выявлять в них недостатки и совершенствовать их деятельность.
«Основная цель этой работы – чтобы в конечном результате специалист получал заработную плату с учетом того, как его деятельность оценивает общество, а не руководитель. Каждому гражданину будет предоставлена возможность высказать свое мнение», – подчеркнула Марина Левина.*