Операторы связи имеют право отключить SIM-карту, даже если на её балансе есть деньги. Это происходит, когда по номеру в течение длительного срока — обычно от 90 до 180 дней — нет никакой активности: звонков, SMS или использования мобильного интернета.
Главная опасность такого отключения заключается в том, что номер может быть повторно выдан другому человеку. Новый владелец автоматически начнёт получать на него все SMS-уведомления и коды подтверждения, которые предназначены вам. Это создаёт серьёзный риск компрометации ваших аккаунтов в банках, социальных сетях и на государственных порталах, даже если новый абонент не имеет злых намерений.
Почти все современные онлайн-сервисы — от банковских приложений и «Госуслуг» до электронной почты и маркетплейсов — используют номер телефона как основной или резервный способ для входа и восстановления доступа. Поэтому, меняя или теряя номер, необходимо своевременно обновить его во всех связанных сервисах.
Если вы планируете отказаться от номера или потеряли к нему доступ, первым делом составьте полный список сервисов, где он указан. В этот список должны войти банки, «Госуслуги», электронная почта, мессенджеры, социальные сети и различные онлайн-платформы.
При первой возможности свяжитесь со своим банком, чтобы сообщить о смене номера или утере SIM-карты. Это остановит отправку финансовых SMS и кодов подтверждения на старый номер и защитит ваши счета. Затем обновите номер на портале «Госуслуги» — это можно сделать через приложение банка, личный кабинет на портале или в МФЦ.
Особое внимание уделите электронной почте. Удалите старый номер телефона из всех настроек входа и восстановления пароля в почтовом сервисе, так как именно через него чаще всего осуществляется доступ к другим вашим аккаунтам. Эта простая, но обязательная процедура поможет надёжно защитить вашу цифровую идентичность.
