Новомосковский районный суд рассмотрел гражданское дело по исковому заявлению гражданина г. Новомосковска к ООО «РВБ» о защите прав потребителей.
Судом установлено, что 02.12.2024 истец оформил в интернет-магазине ответчика (на платформе маркетплейса WILDBERRIES) заказы на два ноутбука: один стоимостью 192 682 руб., а другой на 195 827 руб. Общая цена товаров составила 388 509 руб.
22.12.2024 он отменил заказ на сумму 192 682 руб., а 28.12.2024 заявил об отмене товара на сумму 195 827 руб. 14.01.2025 на счет поступил возврат денежных средств в размере 192 682 руб., а возврат на вторую сумму до настоящего времени так и не поступил.
На неоднократные заявки через личный кабинет покупателя в интернет-магазине «WILDBERRIES» поступают сообщения о том, что возврат денежных средств поступит позже.
В ходе рассмотрения дела ответчик выплатил стоимость второго товара. Решением суда от 20.03.2025 требования истца удовлетворены частично.
С ООО «РВБ» в пользу истца взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 4000 руб., компенсация морального вреда в размере 8000 руб., штраф в размере 6000 руб., судебные расходы в размере 11000 руб., на общую сумму 29000 руб.
А также с ответчика в доход бюджета муниципального образования г. Новомосковска взыскана государственная пошлина в размере 7000 руб.
