Мужчина обратился в Новомосковский районный суд с исковым заявлением к ООО «РВБ» о защите прав потребителей.
Из искового заявления следует, что:
02.12.2024 истец оформил в интернет-магазине ответчика (на платформе маркетплейса WILDBERRIES) заказы на два ноутбука: один стоимостью 192 682 руб., а другой на 195 827 руб.
Общая цена товаров составила 388 509 руб.
В последствие, 22.12.2024 он отменил заказ на сумму 192 682 руб., а 28.12.2025 заявил об отмене товара на сумму 195 827 руб.
14.01.2025 на счет истца поступил возврат денежных средств в размере 192 682 руб., а возврат на вторую сумму до настоящего времени так и не поступил.
На неоднократные заявки через личный кабинет покупателя в интернет-магазине «WILDBERRIES» поступают сообщения о том, что возврат денежных средств поступит позже.
Истец просит взыскать с ответчика:
- денежные средства, уплаченные за товар в размере 195 827 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами 2 694 руб., в счет компенсации морального вреда 8000 руб., штраф в размере 103 260 руб., судебные расходы за подготовку искового заявления в суд в размере 9000 руб., всего 318 782,96 руб.
- проценты за пользование чужими денежными средствами на сумму долга в размере 195 827 руб., исчисляемые с момента подачи искового заявления в суд, 29.01.2025, по день фактического погашения задолженности включительно, исходя из ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды после вынесения решения.
