В поисках идеального интернет-магазина мы изучили немало сайтов, где можно заказать тот или иной товар. Сегодня мы хотим рассказать о 123.ru, который на данный момент занимает одну из лидирующих позиций в нашем рейтинге.
Визуальное восприятие
Дизайн сайта обновился. Приятные синий и белый цвета, отсутствие ярких пятен, удобное расположение кнопок – большего и не нужно: все четко и доступно. Плашка с поиском и каталогом "тянется" вслед за бегунком, поэтому в любой момент можно ввести название товара и посмотреть разделы каталога.
Самое главное – нет постоянно всплывающих окон с акционными предложениями и чата с менеджером. Может, для кого-то он и удобен, но, по нашему мнению, он раздражает. Кстати, чат-окно все же выплыло лишь спустя минут 5-7 после нашего пребывания на сайте.
Каталог
Тут все ясно-понятно. Наводишь курсор на "Каталог", и вот перед тобой все основные категории товаров. Заходим в "Видеокарты". 364 моделей – это очень неплохо. Выбрать нужную деталь тоже просто, несмотря на богатый ассортимент. Слева находится колонка фильтров. В нашем случае нужно лишь поставить галочку напротив определенного параметра, чтобы на странице отобразились все видеокарты, соответствующие выбранным критериям: для домашнего или офисного использования, с поддержкой высокого разрешения, с видеопамятью от 4000 Мб.
Оформление заказа
Внешним осмотром 123.ru мы не ограничились и решили заказать видеокарту. Выбираем игровую видюху Asus Cerberus-Gtx1050ti-O4g, жмем "купить в 1 клик", заполняем поля, указываем курьерскую доставку и отправляем заказ. Ждем. А чтобы скоротать время, общаемся с менеджером в чате. Спрашивали Алексея про некоторые характеристики, узнавали про оплату, уточняли сроки доставки – на все вопросы получали развернутый ответ. Приятно, когда общаешься с "живым" человеком, заинтересованном в продаже и клиенте, а не с "роботом".
Доставка
Через три дня, как и обещал нам Алексей, позвонил курьер (кстати, если зайти в раздел "Доставка", можно самостоятельно рассчитать ее сроки и стоимость). Мы решили поиграть в "злого полицейского" и долго мучали его по поводу времени. Он оказался крепким парнем, и спокойно принимал наше нытье в стиле "в 13 часов не могу, в 18 уже поздно". В итоге курьер прибыл в назначенное время.
Опрятный и вежливый Максим отдал коробку, которую мы принялись открывать. Искали, к чему придраться. Первичный осмотр показал, что никаких повреждений у видеокарты нет. Мы уж было хотели сразу установить ее в сдувающийся комп, но Макс корректно намекнул на оплату)) Спишем нашу забывчивость на радость от хорошей покупки. Заплатили наличкой, получили товарный чек и гарантийный талон. Позже еще раз проштудировали 123.ru. Выяснили, что гарантия от производителя распространяется на все, что есть в интернет-магазине. Да и оплатить покупку можно было онлайн (картой или из электронного кошелька).
Оценка
Интернет-магазину 123.ru ставим твердую пятерку по 5-бальной шкале. Среди основных плюсов отметим:
- приятный дизайн, не перегруженный интерфейс;
- удобный поиск;
- подробные характеристики на каждый товар;
- быстрая доставка;
- несколько вариантов оплаты покупки;
- возможность приобретения товара в кредит или в рассрочку;
- вежливые и компетентные менеджеры.
Минусов не нашли. Хотя... Пусть это будет недостатком: если вы не сняли галочку "подписаться на рассылку", то она будет приходить вам автоматически. Так что, если вы не любите такие "письма счастья", будьте внимательны при заполнении полей, а интернет-магазину 123.ru хочется сказать одно: "Так держать!".