Тульский Роспотребнадзор опубликовал итоги работы «горячей линии», которая прошла с 8 по 19 июля.
На «горячую линию» обратились 55 человек. Большинство вопросов были связаны с порядком представления потребителям обязательных сведений об исполнителе и услугах, ущемляющих права условий договора и алгоритма действий потребителей в таком случае, возможностью изменения или расторжения заключенного договора.
Специалисты Роспотребнадзора дали консультации и помогли составить претензии.
Консультирование туляков продолжается в рамках постоянной «горячей линии» по телефонам:
- 8 (4872) 55-55-50 - по будням с 10:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00;
- 8-800-555-49-43 - Единый Консультационный центр Роспотребнадзора.
