С Нового года в России существено ограничиваются действия коллекторов. С 1 января вступили в силу закон о защите прав физлиц при возврате просроченной задолженности, а также поправки в закон о микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях.
Отныне законодательство разрешает заниматься коллекторской деятельностью только организациям, внесенным в специальный реестр.
Лицам, имеющим неснятую или непогашенную судимость за преступления против личности, преступления в сфере экономики, будет запрещено участвовать в коллекторской работе.
Коллекторам будет запрещено применять угрозы, методы, опасные для жизни и здоровья людей, оказывать психологическое давление. Не допускается раскрытие коллектором сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании. Также будет запрещено непосредственное взаимодействие с должником в рабочие дни, в период с 22:00 до 8:00, и в выходные и нерабочие праздничные дни, в период с 20:00 до 9:00.
Микрофинансовые организации будут вправе начислять штрафы и пени только на непогашенную часть суммы основного долга. Начисление процентов и иных платежей по микрозаймам физлицам сроком до одного года будет ограничено трехкратным размером займа.
Так называемый закон о коллекторах был подписан президентом России Владимиром Путиным 3 июля 2016 года.
Активная дискуссия из-за деятельности коллекторов началась в январе прошлого года. Поводом для нее послужил резонансный инцидент, произошедший в ночь на 27 января в Ульяновске, где 44-летний коллектор, занимающийся взысканием долгов, бросил бутылку с зажигательной смесью в окно частного дома. В результате ожоги получили двухлетний ребенок и 56-летний мужчина.
