В рамках реализации Государственной программы внедрение на территории города Новомосковск АПК «Безопасный город» на этой неделе состоялась встреча главы администрации Вадима Жерздева с руководителем компании Интегра-С, заслуженным изобретателем Российской Федерации В.А. Куделькиным, в которой принял участие заместитель начальника управление обеспечения безопасности населения, гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций Алексей Степанов.
На данный момент в составе ЕДДС 5 дежурных смен, на круглосуточном дежурстве находятся: 1 администратор, 2 человека диспетчерского персонала и 1 инженер-программист.
Количество обращений граждан в ЕДДС увеличивается. В 2012 году в месяц обрабатывалось порядка - 1200 входящих звонков, в 2015 - 19 тысяч. Данных показателей удалось добиться благодаря внедрению системы-112 в 2012 году.
Система - 112 в Новомосковске включает в себя 21 автоматизированное рабочее место 15 подразделений десяти служб экстренного реагирования.
Внедрены в практическую деятельность поддержки интервью (опросный лист заявителя) и ситуационные планы реагирования на происшествия (подсказка интерактивная, одним кликом мыши, звонок поступает по назначению). На апрель 2015 года разработано 70 планов, работа в данном направлении продолжается.
Разработано 106 трехмерных моделей различных объектов.
Для оптимизации работы на данном этапе происходит активная интеграция мониторинговых систем на единую платформу:
- связи и оповещения,
- метеонаблюдения,
- мониторинга состояния атмосферного воздуха АСК «Атмосфера»,
- GPS - трекинг - отслеживание местонахождения автомобилей скорой медицинской помощи, школьных автобусов,
- мониторинга ЖКХ
- видеомониторинга.
Организация взаимодействия:
- сообщение от абонента поступает на телефонный номер 112, диспетчер осуществляет ввод в базу данные происшествия, опрашивает заявителя, одновременно подключает службы и старшего смены к вызову;
- экстренные службы освобождаются от необходимости общения с заявителями; руководят высылкой подразделений; видят нужную информацию в режиме реального времени с учетом изменения обстановки, выполняют свой план действий;
- старший смены принимает решения своего уровня, докладывает руководству муниципалитета, в ЦУКС и т.д., координирует работу, выполняют свой план действий.
Работа служб организована в едином информационном пространстве.
В системе ведется посекундный протокол всех действий операторов. Осуществляется полный контроль над ситуацией.
Источник: сайт городской администрации.
