В августе виртуальный помощник МФЦ обработал более 20,5 тысяч обращений, отметили в министерстве цифрового развития и связи Тульской области.
По телефону робот проконсультировал и записал на прием 19 500 жителей региона. Еще около тысячи человек получили помощь в чатах на сайтах «Госуслуги 71» и МФЦ.
Робот помогает мгновенно оформить запись, продиктует номер талона и предложит отправить всю информацию о визите на вашу электронную почту.




