Далеко не все игроки, играющие в казино, знают, что проигранные средства можно вернуть в случае проигрыша на банковский счет или карту. Но чтобы это сделать, нужно обладать большим запасом терпения и времени, так как в России в настоящее время данную систему только начинают использовать, тогда как в Европе данный механизм уже хорошо отлажен. Оформить чарджбек по мошенничеству помогут профессионалы компании RADLY GROUP. Рассмотрим подробнее те правила, которые дадут возможность вернуть средства от казино.
Как удачно провести чарджбек?
С целью успешного проведения данной процедуры следует, прежде всего, знать все нюансы законодательства в данной области.
Для игрока, желающего вернуть проигрыш, ставится задача – найти доказательства того, что заявленная данным казино услуга не оказывалась. И в связи с тем, что казино предоставляет не выигрыш, а только такую вероятность, претензия, скорее всего, отклонится. Но если игрок все же сможет доказать, что услуга не отвечает обещанной оператором, заявку на возврат средств примут.
Реальнее это сделать с казино, имеющим лицензию, а вот в казино, в котором приняты фальсифицированные ставки, осуществить чарджбек технически нереально, так как в этом случае должна быть доступна внутренняя информация гемблинг-оператора, что практически нереально. Чтобы исключить проблемы, стоит обратиться за помощью к специалистам компании RADLY GROUP, которые во всем разберутся оперативно
Процедура чарджбека
Она проводится в соответствии с некоторыми этапами. Среди них:
- Игрок оформляет письменное требование о расторжении договора и возвращении денежных средств. Ответа придётся подождать, иногда довольно долго, но письменное требование – обязательная процедура.
- Форме заявления должна соответствовать требованиям банка, который выпустил карту.
- После рассмотрения заявления, банк начинает инициацию.
- Процесс принятия заявления занимает определенный срок.
-Результатом является положительный или отрицательный ответ клиенту.
Следует также знать, что необходимо соблюдать два условия, без которых чарджбек невозможен:
- во-первых, денежные средства должны быть переведены с карты на счет получателя юридического лица;
- во-вторых, со времени перевода не должно истечь 540 дней.
Таким образом, благодаря чарджбеку игроки защищены от мошенничества, но с другой стороны, он может являться отличным инструментом для самих мошенников, желающих завладеть средствами гемблинг-заведений. Важно обращаться за помощью в компанию RADLY GROUP, чтобы процесс возврата денег завершился успешно!
