В начале совещания Алексей Бирюлин обратил внимание руководителей структурных подразделений на качество работы с обращениями граждан, поступивших в адрес главы администрации и указал на недопустимость формального отношения при реагировании на проблемы жителей и подготовке ответов заявителям.
Так, в октябре прошлого года в электронную приемную главы администрации от жителей дома по ул. Водопьянова, 10 поступила жалоба об отсутствии уличного освещения. На данное обращение было подготовлено в разное время три различных ответа, из которых можно сделать вывод, что серьезно этой проблемой исполнители не занимались, а проблема до сих пор удовлетворительного решения не получила. Виновные в данной ситуации, подчеркнул глава администрации, будут наказаны.
Также на текущем контроле находится выполнение поручений, данных главой администрации в ходе встреч с населением.