Для членов Новомосковской районной организации «Всероссийское общество инвалидов» специалистами Новомосковского территориального отдела проведен семинар
Новомосковский территориальный отдел продолжает разъяснительную работу с населением по вопросам защиты прав потребителей.
Для членов Новомосковской районной организации «Всероссийское общество инвалидов» специалистами Новомосковского территориального отдела проведен семинар по актуальной теме - «Цифровой мир: надежные смарт-устройства».
В семинаре приняли участие сотрудники и члены общества. Особое внимание участников семинара было обращено на вопросы, касающиеся качества смарт-устройств, относящихся к «умной электронике» - это смартфоны, носимые фитнес-трекеры, голосовые помощники, «умные» телевизоры, часы, розетки и т.п. Такие смарт-продукты отличаются тем, что имеют функции подключения к Интернету и они непосредственно получают, собирают и отправляют самые различные данные о потребителях и потребительском поведении.
В ходе семинара участникам были даны разъяснения по наиболее актуальным вопросам, в том числе по оплате услуг и товаров онлайн, настройке автоплатежей на оплату услуг ЖКХ владельцев карт, имеющих доступ к сети интернет. Участникам семинара была представлена информация о различных способах оплаты счета за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) через интернет: интернет-банкинг, обслуживающие организации, сайт госуслуг, операторы мобильной связи.
Также на семинаре были затронуты повседневные вопросы: оказание услуг касающихся сферы розничной торговли, оказание бытовых, транспортных, финансовых услуг, услуг ЖКХ, действия потребителя при покупке товара ненадлежащего качества и т.п.. Потребителям давались разъяснения об их правах, алгоритме действий при нарушении их прав в соответствии с положениями законодательства в сфере защиты прав потребителей.
