На сайте «Открытый регион» (or71.ru) начал работу расширенный классификатор городских вопросов. Теперь жители области смогут сообщить через сервис «Реши проблему» о неубранных упавших или спиленных деревьях (категория «Дворовая территория») и неисправном мусоропроводе (категория «Многоквартирный дом»).
Срок решения вопросов в соответствии с правилами работы сервиса - 10 дней.
«В 2015 году сервис «Реши проблему» помог жителям тульского региона решить 2 876 городских проблем. Самые актуальные - вопросы обслуживания придомовой территории и подъездов многоквартирных домов. В адрес «Открытого региона» жители регулярно направляют предложения по расширению классификатора. На их основе мы добавили новые категории», - отметил Ярослав Раков, министр по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области.
Сообщить о городской проблеме можно через сайт or71.ru, мобильное приложение «Открытый регион» для устройств на платформах Android и iOS и по телефону горячей линии 8-800-200-71-02.
Напомним, «Открытый регион» - проект правительства Тульской области с более 20 социальными сервисами. Основные направления работы проекта с 2013 года - инструмент обратной связи о проблемных городских вопросах «Реши проблему», сбор инициатив жителей и развитие сервисов «Народная карта», «Дороги Тульской области», «Открытое ЖКХ» и ряд других.
