29 декабря в правительстве региона состоялась «прямая линия» с министром по информатизации, связи вопросам открытого управления Тульской области Ярославом Раковым.
В ходе «прямой линии» Ярослав Раков ответил на вопросы, поступившие по телефону от жителей региона а также от присутствовавших на мероприятии журналистов.
Так, касаясь темы развития Единой системы идентификации и аутентификации в Тульской области, министр сообщил, что количество зарегистрированных пользователей ЕСИА в Тульской области составило свыше 390 тысяч человек (29,6% населения региона старше 14 лет). Всего с начала года в электронном виде было оказано свыше 1 миллиона услуг (запись к врачу, запись в электронную очередь в детские сады, портал «Госуслуги 71»).
Ярослав Раков также напомнил, что в регионе действуют 32 отделения многофункциональных центров и 109 удаленных рабочих мест. Планируется открытие 2 новых отделений в Туле и Богородицке.
С начала года в МФЦ было оказано более 2 миллионов услуг (в т.ч. приема документов более 900 000, консультаций более 1 миллиона, выдачи документов более 200000). Согласно результатам соцопросов более 96% граждан удовлетворены качеством предоставления услуг в МФЦ.
Как отметил Ярослав Раков, постоянно расширяется перечень услуг. В настоящее время в МФЦ оказывается 275 услуг 22 органов власти, в том числе, региональных - 100 , федеральных - 55, муниципальных - 120 услуг. Самые популярные - услуги Росреестра, Министерства труда и социальной защиты населения, Пенсионного фонда, УФМС, Федеральной налоговой службы.
Один из поступивших звонков затронул тему создания Единой информационно-коммуникационной сети для решения проблемы цифрового неравенства в регионе.
Ярослав Раков сообщил, что с момента старта проекта построены магистральные оптические линии в 260 населенных пунктах. Подключены 1 616 государственных и муниципальных учреждений, создана возможность для подключения физических и юридических лиц и устранения цифрового неравенства.
В 2014 году состоялся запуск 1077 точек доступа в учреждениях. В 2015 году к проекту дополнительно было подключено еще 418 учреждений.
Проведенные в рамках проекта магистральные оптические каналы позволили улучшить проникновение широкополосного доступа в сеть Интернет в домохозяйства Тульской области: в 2014 году проникновение было равно 45%, в 2015 году стало 52,7% при плане 50%.
Благодаря проекту ЕИКС Тульская область лидирует среди соседних областей по приросту количества домохозяйств, в которых создана возможность подключения по оптическим каналам связи.