В настоящее время в Новомосковске остро стоит проблема отсутствия тепла в многоквартирных жилых домах.
Региональные органы власти Тульской области и муниципалитет, органы прокуратуры и управляющие компании просто «завалены» огромным количеством подобных жалоб и заявлений.
Причиной неудовлетворительного отопления могут стать как «внешние» факторы, такие как, например, недавно произошедшая крупная авария на тепломагистрали Новомосковской ГРЭС, так и состояние внутренних инженерных сетей дома.
Жители дома № 12 по улице Донской обратились в свою управляющую компанию с жалобой на неудовлетворительное отопление в квартирах дома. На протяжении длительного времени в жилых помещениях не прогревались радиаторы отопления.
В данный момент работники ООО «РСК «Надежный дом-2» осуществляют замену вентилей на стояках центрального отопления в доме по вышеуказанному адресу с отключением теплоснабжения дома. Всего планируется заменить 10-12 вентилей.
Данный вид работ входит в перечень услуг по техническому обслуживанию внутренних инженерных коммуникаций дома и осуществляется за счет платы за содержание общего имущества многоквартирного дома.
Аналогичная проблема, связанная с неудовлетворительным отоплением, в течение многих лет досаждает жителям дома 36/7 по улице Калинина.
С середины ноября 2014 года по настоящее время в адрес управляющей компании и администрации МО город Новомосковск поступают многочисленные жалобы от жителей на недогрев радиаторов отопления в жилых помещениях и, как следствие, несоответствие температурного режима установленным нормам. В отдельных квартирах температура воздуха составляет 14 градусов.
На момент осмотра 27 ноября температура теплоносителя на вводе в дом составляла 58 градусов, а на выходе (обратка) - 28 градусов. Причина тепловой потери в тридцать градусов до сих пор не выяснена.
Примечательно, что жителям, даже по их письменному требованию, управляющей компанией до сих пор на руки не выданы соответствующие акты для произведения перерасчета платы за отопление.
В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жилых домах», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 С, а в угловых комнатах - не ниже +20 С. По результатам проверки составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем и исполнителем, который станет основанием для перерасчета размера платы за коммунальную услугу.
Для защиты своих прав жильцы дома намерены привлекать вышестоящие инстанции