В Новомосковске, на ул. Мира открылся первый в Тульской области офис Сбербанка инновационного формата. В церемонии открытия приняли участие глава администрации Новомосковска, а также управляющий Тульским отделением ПАО Сбербанк Сергей Ющенко.
После торжественного перерезания ленточки сити-менеджер стал одним из первых посетителей обновленного офиса.
Инновационный формат выражается во всех направлениях: вместо привычных касс с перегородками — столики для общения с менеджером, создана безбарьерная среда, позволяющая клиенту общаться по деловым вопросам на безопасной социальной дистанции. Сотрудники «вышли» из строгого дресс-кода. Теперь они придерживаются повседневного стиля в одежде – Casual. Уют создан и для посетителей, в том числе и самых маленьких, пишет официальный сайт городской администрации.
Банкоматы в офисе также претерпели изменения. В них установлена система биометрии, которая может узнать посетителя по лицу и без паспорта. Система сама находит карточки клиента, также банкоматы оборудованы для маломобильных граждан, оснащены шрифтом Брайля; слабослышащим клиентам помогает сурдопереводчик.
«Сбербанк всегда был локомотивом в новых технологиях, в инновациях. Сегодня в новом офисе мы еще раз в этом убедились. Приятно, что это происходит на новомосковской земле, и я очень надеюсь, что новый формат отделения понравится жителям, которые оценят по-достоинству широкий перечень возможностей и услуг», - отметил глава администрации города.
